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Lancement du nouvel accueil téléphonique pour les adhérents

A compter du mardi 20 octobre 2020, le GIE Afer ouvre son nouvel accueil téléphonique dédié aux adhérents, accessible depuis le 01 40 82 24 24.
Disponible 7 jours/7*, cette plateforme interactive délivre des informations personnalisées et permet aux adhérents de suivre leur adhésion, en toute autonomie.

Un numéro unique, un éventail de services 
En composant le 01 40 82 24 24, vous pouvez notamment :

  • Consulter la valeur de rachat actualisée de votre adhésion,
  • Suivre l’état d’une demande d’opération en cours sur l’adhésion,
  • Obtenir les coordonnées de votre conseiller habituel,
  • Retrouver vos identifiants de connexion à votre espace sécurisé adhérent Afer&Moi

En complément, vous pouvez aussi échanger avec un conseiller du GIE Afer du lundi au vendredi, entre 9h et 12h puis de 14h à 17h.

 

* hors maintenance |Service interrompu de 0h00 à 4h00.

 

Document publicitaire achevé de rédiger le 18 octobre 2020

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